গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৬ জুন ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি হিদায়াহ ব্যবহার করলে [COMPANY LEGAL NAME] কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে। সেবা ব্যবহার করে আপনি এখানে বর্ণিত পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার মোবাইল নম্বর ও প্রমাণীকরণ (OTP) লগ।
আপনার পছন্দ ও সংরক্ষিত তথ্য: যেমন বুকমার্ক, নামাজের লগ, কুরআন পড়ার অগ্রগতি (খতম) ও রিডার সেটিংস, যা আপনার ডিভাইসগুলোর মধ্যে সিঙ্ক হতে পারে।
অবস্থান: নামাজের সময় ও কিবলা হিসাব করতে আপনার আনুমানিক অবস্থান, শুধুমাত্র আপনি অনুমতি দিলে।
কারিগরি তথ্য: স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য, যেমন অ্যাপ/ব্রাউজারের ধরন ও আনুমানিক কার্যকলাপের সময়।
২. আমরা যেভাবে তথ্য ব্যবহার করি
সেবা পরিচালনা, আপনার নম্বর যাচাই, নামাজের সময় ও কিবলা হিসাব, ডিভাইসগুলোর মধ্যে সংরক্ষিত তথ্য সিঙ্ক, সহায়তা প্রদান, প্রতারণা রোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
৩. ক্যারিয়ার বিলিং
আপনার সাবস্ক্রিপশন আপনার মোবাইল অপারেটর বিল করে। এটি সক্ষম করতে চার্জ ও সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনার জন্য আপনার মোবাইল নম্বর অপারেটর ও তার বিলিং অ্যাগ্রিগেটরের সাথে শেয়ার করা হয়।
৪. তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট প্রদানকারী
কুরআনের টেক্সট, অনুবাদ, অডিও, হাদিস ও নামাজের সময়ের ডেটা দেখাতে অ্যাপটি তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের কাছ থেকে কনটেন্ট অনুরোধ করতে পারে। এসব কনটেন্টের ব্যবহার ওই প্রদানকারীদের শর্তাবলীর অধীনও।
৫. আমরা যেভাবে তথ্য শেয়ার করি
আমরা মোবাইল অপারেটর ও বিলিং অ্যাগ্রিগেটর এবং সেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী সেবা প্রদানকারীদের সাথে, এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
৬. কুকি ও লোকাল স্টোরেজ
আপনাকে সাইন-ইন অবস্থায় রাখতে, অফলাইন ব্যবহারের জন্য কনটেন্ট ক্যাশ করতে এবং ভাষা ও থিমের মতো পছন্দ মনে রাখতে আমরা লোকাল স্টোরেজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
৭. তথ্য সংরক্ষণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং সেবা প্রদান, বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি প্রয়োজন মেটাতে যতদিন দরকার ততদিন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।
৮. নিরাপত্তা
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যুক্তিসঙ্গত কারিগরি ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে কোনো প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।
৯. আপনার অধিকার
প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। নিচের তথ্য ব্যবহার করে যোগাযোগ করুন।
১০. শিশু
সেবাটি ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয় এবং আমরা জেনেশুনে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
১১. নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন উপরের 'সর্বশেষ হালনাগাদ' তারিখে নির্দেশিত হবে।
১২. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য [support@hidayah.example] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।